Filiale en ligne du groupe Covéa, qui n’est autre que le leader français en matière d’assurance de bien, Aloa Assurances est associé à d’autres institutions qui œuvre dans le même domaine dont MMA, MAAF ou encore GMF. Créée en 2007, Aloa œuvre dans le domaine de l’assurance à distance. Agent et courtier en même temps, elle instaure des relations à distance avec ces clients afin de fournir à ces derniers des prestations de conception, de distribution et de gestions de contrats d’assurance sur mesure.
En premier lieu, Aloa Assurances s’évertue à être au plus près de sa clientèle. Ainsi, dès lors que ce dernier ressent le besoin de recourir au service d’un assureur, Aloa n’est pas loin. Pour ce faire, Aloa Assurances met à disposition de sa clientèle, une armée de conseiller qui sera disponible de 9 h à 20 h en semaine et de 9 h à 16 h le week-end. En plus, un espace client en ligne est aussi à disposition du client qui lui permettra de gérer ses contrats d’assurance à n’importe quel moment. En plus, l’assistance à distance est active 24 h/24 7j/7.
Ainsi, Aloa Assurances ambitionne d’avoir la meilleure qualité de service possible à fournir à sa clientèle ainsi qu’à toutes personnes voulant recourir aux services du groupe Covéa.
En matière d’assurance pour votre logement, Aloa Assurances habitation propose trois formules de contrat sur mesure. Ainsi, le client pourra choisir entre le format « essentielle », le format « confort » et enfin le format « confort+ ».
En ce qui concerne la formule « essentielle », il s’adresse à un type de clientèle qui recherche une formule minima dans l’assurance habitation. Dans ce volet, Aloa Assurance apporte une couverture englobant les risques d’incendie, d’explosion ou de dégâts des eaux avec un choix entre plusieurs niveaux de capital mobilier et de franchises.
Les formules “confort” et “confort +” de leurs côtés permettent plutôt d’avoir un contrat multirisque habitation avec un tarif raisonnable. En effet, elles renforcent la protection « essentielle » en ajoutant la sécurisation de votre mobilier et de vos objets de valeur ainsi que 10 autres options beaucoup plus avantageuses. Ces options proposent notamment de rééquiper à neuf vos appareils informatiques ou électriques, de garantir les matériels de loisirs ou encore de protéger votre piscine ou vos plantations. Il est à préciser, cependant que c’est la clientèle même qui décide du budget qu’elle allouera à la souscription pour l’assurance.