Issues du regroupement de plusieurs mutuelles d’assurances, certaines mutuelles sont nées dès 1907 en Afrique du Nord. Pour faire simple, la compagnie regroupe plus de trois mutuelles à savoir Capma & Capmi, la Mutuelle Centrale de Réassurance et l’Union des Mutuelles d’Assurances Monceau. La société met en avant un large panel de contrats dans tous les secteurs de l’assurance que ce soit pour l’assurance de dommages, l’assurance de personnes ou encore la réassurance. Toutefois, les particuliers peuvent rompre le contrat d’assurance auprès de l’établissement dans le cas où les prestations ne répondent plus à leurs attentes.
L’assurance habitation de Monceau Assurances
Sur le plan de l’habitation, le groupe met en avant plusieurs formules personnalisables. Le contrat multirisque, lui, donne l’occasion de garantir la propriété en cas de vol, de dégâts des eaux, de bris de glace ou encore d’incendies. Cette formule est également conçue pour garantir le mobilier, la responsabilité civile, les objets de valeur, les produits en congélateurs, et bien évidemment les bâtiments. D’ailleurs, le groupe est connu pour être rapide en termes d’indemnisation.
Résilier son contrat chez Monceau Assurances
Avec la loi Hamon, tous les souscrits ont l’opportunité de résilier leur contrat d’assurance, et ce, sans remettre une justification ou payer un frais supplémentaire, notamment à la première année de contrat. La loi Châtel donne l’occasion de résilier le contrat sans pénalité ni frais dans le cas où les particuliers n’accusent pas réception de l’avis de l’échéance de la compagnie d’assurance.
D’ailleurs, ce préavis devra être envoyé au minimum 15 jours avant l’échéance des délais de résiliation. Pour la résiliation d’un contrat d’habitation chez Monceau Assurances, il est préférable d’envoyer une demande de résiliation en lettre recommandée avec un accusé de réception. Pour être sûr, il est recommandé d’envoyer cette lettre 2 mois avant la date d’échéance du contrat.
Comment contacter le service assistance de Monceau Assurances ?
Pour se mettre en relation avec le service assistance, le mieux est de passer par le site officiel du groupe. En effet, les particuliers pourront visiter www.monceauassurances.com pour avoir accès à toutes les informations sur les offres de Monceau Assurances. La rubrique « contact » donne l’occasion d’envoyer une lettre de réclamation en ligne. Cependant, la lettre de demande de résiliation sera obligatoirement envoyée par courrier recommandé à l’adresse :
Monceau Assurances,
36-38 Rue de Saint-Pétersbourg,
75008 Paris, France.
Le service assistance est joignable au numéro 02 54 73 85 00.