Créée en 1992, Direct Assurance est une filiale du Groupe AXA. À noter que le groupe AXA est le leader français si ce n’est mondial du secteur de l’assurance en matière d’assurance auto direct. Avec un peu plus de 900 conseillers à l’écoute de sa clientèle et près de 650.000 clients qui font confiance à ces services, Direct Assurance ambitionne de mettre en confiance toute personne voulant profiter de sa gamme élargie de produits d’assurance, tant auto, moto ou encore et surtout en habitation.
Les contrats habitation de Direct Assurance
Pour ce qui est de l’assurance habitation, Direct assurance propose une réduction des tarifs dès lors que la souscription de l’option en ligne est choisie par le client. En même temps, l’institution propose une assistance 7j/7 et 24 h/24, des avances de fonds, des options de relogement en cas d’urgence. Notons que l’enseigne travaille en collaboration avec 800 réparateurs agréés.
Par la même occasion, les clients peuvent entamer leur déclaration en ligne dans le cas de dégâts des eaux, de vol ou encore en cas d’événement climatique ou même de changement de domicile.
Facilité d’assurance au quotidien
Avec des procédures simplistes qui se résument à la clarification d’assurance pour un gain de temps du client, Direct Assurance met à disposition de ce dernier des conseils client tant par téléphone que via internet. Disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour le service en ligne et dès 8h30 et jusqu’à 20h en semaine, et de 9h à 16h le samedi pour le service téléphonique.
Grâce à ces espaces personnels sécurisés, les clients de Direct Assurance peuvent gérer tranquillement leurs contrats d’assurance à distance et en temps réel rien qu’avec leurs smartphones. Ainsi, à l’aide de direct-assurance.mobi ou via l’application iPhone, le client sera en mesure d’entamer les démarches indispensables en cas de sinistre et suivant les différentes formules garanties que propose l’institution.
Habitation toutes options
Direct Assurance se propose de ne distinguer aucun type de client. Ainsi, que ce soit votre résidence principale, une résidence secondaire, un logement dont vous êtes propriétaire ou que vous louez, ou même un logement jamais occupé, Direct Assurance sera en mesure de répondre rapidement à vos requêtes une fois que vous avez dûment rempli le questionnaire sur le site de Direct Assurances en ligne concernant les détails et la valeur de vos biens à assurer. C’est uniquement à partir de là que l’assureur pourra exposer ces offres et formules qui pourront convenir à la clientèle précise. Et ce, selon les disponibilités financières du client. Ainsi, n’importe quel budget pourra prétendre à une couverture assurance avec Direct Assurance.